Reclamo N° 63938

Susanna
22 Settembre 2017
buongiorno, il 7 settembre ho segnalato a Vodafone un disservizio inerente il telefono fisso (completamente fuori uso xche subentra la segreteria Vodafone con numero diverso dal mio) e il modem (assenza segnale). ho segnalato innumerevoli volte il problema al 190, ma rispondono che sono a conoscenza del guasto e che provvederanno. in realtà però, da 15 giorni sono in attesa di risoluzione e di un tecnico, che avrebbe dovuto uscire giovedì scorso, ma che non si è presentato all'appuntamento. Sono realmente in difficoltà.
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