Antonella
24 Dicembre 2019
Buongiorno, in data 7 luglio c.a., ho richiesto la disdetta di un contratto sim dati con una mail inviata dalla mia pec all’indirizzo [email protected]. Nonostante ciò, ho ricevuto una prima fattura con scadenza 26 agosto. Ho parlato più volte con gli operatori del 190, ma, nonostante le loro rassicurazioni, ho ricevuto una seconda fattura con scadenza 24 ottobre. Ho inviato un’ulteriore mail all’indirizzo [email protected], chiedendo lo storno delle cifre a me ingiustamente addebitate, ma ho ricevuto una terza fattura con scadenza 24 dicembre e la richiesta della società Selesta di recupero crediti di saldare il totale del debito entro un massimo di 10 giorni.
Come posso procedere?
Ringrazio per l’attenzione.
