Giordano
09 Ottobre 2023
buongiorno, mi rivolgo a voi perché ho un problema con vodafone, nel dettaglio è dai primi di giugno di quest'anno che ho un disservizio con vodafone in seguito ad un temporale che mi ha folgorato il modem della rete fissa, ho aperto 3 segnalazioni in circa un mese e qualcosa con il servizio clienti per risolvere il guasto ma non si è fatto vivo nessuno, a distanza di più di un mese dalla prima segnalazione ho fatto richiesta di disdetta che poi sembra essere stata scartata anche questa volta senza dirmi nulla, ad oggi (sono passati 4 mesi) il guasto è ancora lì, la linea pure, mi chiedono di pagare le fatture...
