Reclamo N° 53341

Alberto
06 Luglio 2017
Buongiorno, più di un anno fa' ho attivato il wifi direttamente con Vodafone per avere 15gb al posto dei 7,5gb con contratto annuale. Ed e' andato tutto bene. Quest'anno mi hanno detratto 245euro dal mio conto bancario, poi un ulteriore detrazione di 112 euro, perche' mi sono collegato con lo smarthpone in wifi ed e' successo non so cosa. Ma se ho fatto tutto come l'anno prima! Con lo stesso telefono. Mi sento truffato! Mi hanno detto che mi rimborseranno eventualmente solo in parte. Non ho visto un euro. Al servizio clienti ho chiesto che mi contattino dal servizio tecnico. Mi hanne detto che chiameranno. Non ho sentito nessuno!
Condividi su:

Hai un problema con Vodafone da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Vodafone

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239