Reclamo N° 286582

Karen alexia
30 Novembre 2022
Buongiorno, sono passata a un nuovo operatore (fastweb) che mi ha garantito che il recesso a Vodafone sarebbe avvenuto in automatico. Nonostante questo, ho contattato centro clienti vodafone in data 20 ottobre per conferma. L'operatrice telefonica ha dichiarato che non dovevo e non potevo dare io disdetta, ma che questa sarebbe avvenuta in automatico. Ad oggi, mi arriva fattura Con linea telefonica ancora attiva.
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