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Fabio
12 Luglio 2022
Buongiorno,
vi allego la segnalazione di potenziale Truffa perpetrata a nome di VF, che ho tentato di inviare alla Polizia di Stato, compilando il loro form sul sito "https://www.poliziadistato.it/scrivici/message" ma che non risulta accessibile.
Spero vogliate rimettere tale segnalazione sia al gestore telefonico che alla Polizia di Stato affinchè possano attivarsi a tutela propria e del cittadino.
Resto a vs. disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Fabio G. SALIERNO
--------------------------------------- (segnalazione di probabile Truffa a nome VF Italia) -----------------
Spett.le Polizia di Stato,
con la presente volevo segnalare che in data 11/07/2022 ricevevo nella tarda mattinata una serie di telefonate a nome e per conto di Vodafone Italia (risultate poi totalmente false) con la quale mi informavano che il mio piano tariffario della linea fissa a decorrere dal primo del mese sarebbe cambiato a prezzo pieno essendo il mio piano, attivato nel 2017, terminato e pertanto potevo o accettare e continuare con lo stesso operatore ma a tariffa piena oppure disdire il mio piano uscendo così dall'attuale gestore mobile.
Alle mie rimostranze circa l'illecito comportamento della fantomatica operatrice del servizio VF, mi invitavano a essere contattato dall'ufficio di Comparazione Telefoniche per poter eventualmente scegliere di cambiare operatore (solo a TIM o WIND) mantenendo un piano equivalente o migliorativo.
Ho chiesto quindi di parlare con tale società, e dopo qualche minuto venivo contattato da una operatrice "responsabile dell'assistenza Clienti" (di nome MARTA) , la quale mi informava che a nome della società PROMOZIONE ITALIA (della sede di Genova) avrebbero operato per gestire la migrazione dall'attuale operatore verso quello nuovo.
La cosa che più mi ha infastidito e dato modo di dubitare della chiamata, è stata la fretta con la quale avrei dovuto dare la mia risposta (telefonica) entro le ore 18:00 della stessa giornata, in caso contrario la VF avrebbe confermato automaticamente il nuovo piano tariffario.
Ho chiesto quindi di poter ricevere via mail la loro proposta per valutarla e per poter dare una mia risposta nel termine previsto, in realtà volevo prendere tempo per contattare la VF direttamente (cosa che ho fatto).
Infatti parlando con una operatrice VF questa mi confermava che la mia risultava essere la seconda segnalazione nella stessa giornata e consultando internet ho scoperto infatti che tali telefonate sono delle TRUFFE ben architettate, in quanto l'utente riceve nel brevissimo periodo una serie di telefonate sia a nome VF che da parte della fantomatica società Promozione Italia (tra l'altro in entrambe le chiamate, queste sono ripetutamente "cadute" più volte e per questo hanno continuato a chiamare).
Ebbene poco prima delle 18:00 venivo contattato nuovamente dalla Sra. Marta (che nel frattempo NON aveva provveduto ad inviarmi alcuna mail), questa volta ho provveduto a registrare la telefonata, che naturalmente si è interrotta nel momento in cui cercavo di approfondire dettagli circa le credenziali dell'operatrice e del servizio).
Da quel momento in poi non ho avuto alcuna altra chiamata ne mail.
Pensavo quindi di aver terminato con questa truffa quando alle 20:49 ricevevo una mail da con la quale mi allegavano le due proposte di Offerta WIND e TIM
("...Gentile cliente,
ecco a lei le slide,
saluti
Marta )"
A questo punto decidevo di mettervi al corrente dell'accaduto, anche per evitare che tale situazione potesse ripetersi in futuro sia con me come che con altri ignari utenti.
Rimango a vostra disposizione per eventuali ulteriori necessità.
Cordiali saluti
Fabio G. Salierno
Mobile: +39 3316514549
Tel. 02 4520029
Via Milly Mignone 5, 20153 Milano
PS: vi allego le informazioni che ho estratto tramite Google e riferite al messaggio email ricevuto (sicuramente potranno esservi di utilità per risalire al mittente.
Messaggio originale
ID messaggio
Creato alle: 11 luglio 2022 20:34 (consegnato dopo 895 secondi)
Da: "promozioni.italia"
A: "[email protected]"
Oggetto: OFFERTE WIND E TIM
SPF: PASS con l'IP 185.70.40.141 Ulteriori informazioni
DKIM: 'PASS' con il dominio protonmail.com Ulteriori informazioni
DMARC: 'PASS' Ulteriori informazioni
Delivered-To: [email protected]
Received: by 2002:ab2:6b97:0:b0:14b:b433:aacd with SMTP id h23csp1218877lqp;
Mon, 11 Jul 2022 11:49:13 -0700 (PDT)
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Date: Mon, 11 Jul 2022 18:34:16 +0000
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