Lorena
10 Agosto 2023
Buongiorno, vorrei un informazione su una procedura di Vodafone. Ho firmato il contratto con loro a giugno 2019 dove mi impegnavo per 48 mesi a pagare a rate il costo di attivazione e del modem. nel 2020 ho chiesto il trasferimento della linea ad un nuovo indirizzo e loro per questa procedura aprono un nuovo contratto che annulla quello precedente azzerando le spese delle rate già sostenute in precedenza e ricominciando da capo. Non capisco se è corretto che tutte le rate già sostenute non siano conteggiate come già pagate nel "nuovo contratto". Grazie
