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Emanuele
21 Novembre 2018
Buongiorno,con una A.R ho chiesto la rescissione gratuita del contratto specificando che tale richiesta precedeva l'ultima fattura..Ora Vodafone chiede una somma (80,01€) per recesso anticipato e contributo migrazione. Chiede anche il pagamento di una ft regolarmente pagata on line di conservo traccia.
Telefono al 190 e al 180 per chiedere spiegazioni: mi rispondono in malo modo dicendo che la ft pagata la devo ripagare. E' normale?