Reclamo N° 48068

Francesco
26 Aprile 2017
Circa sei giorni fa mi sono accorto che la promozioen che avevo (1000 min+1000 msg+2 giga) non era piu' attiva pur avendo sul credito oltre 200 euro. Anche questi erano spariti. Ho iniziato la trafila delle segnalazioni che passando per Albania, Romania ed Italia solo due giorni fa grazie ad un ragazzo del call center italiano ho risolto almeno in parte. Infatti la promozione me l'ha riattivata (mentre in tutte le altre telefonate i vari service dicevano che era un problema tecnico generale che necessitava di un sopporto tecnico dedicato) mentre tuttora i soldi non li ho ancora riavuti sull'accredito della SIM.
Condividi su:

Hai un problema con Vodafone da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Vodafone

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239