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Carminetta
22 Settembre 2017
Cliente Vodafone offerta Relax casa edition, a marzo c.a. senza richiesta e con un avviso nella bolletta on line che pago tramite carta di credito mi viene aggiunta una super adsl plus del costo di € 2,44. Non mi sono resa conto di questo avviso che senza mio rifiuto entro 30 giorni veniva attivata la adsl plus senza possibilità di disdetta se non al termine del contratto. I mesi successivi alle proteste con l'operatore del 190 la risposta sempre uguale è che se disdico pago la penalità altrimenti devo tenere questa loro "imposizione " perché non ho dato riscontar entro i 30 giorni al loro "avviso importante"