Anna
27 Dicembre 2017
Contratto a rate per smartphone. Vodafone addebita erroneamente 650 euro per recesso anticipato mai richiesto. Successivamente gli operatori del 190 comunicano lo storno della somma prelevata dalla carta di credito.(24 Dicembre 2017). Oggi 27 Dicembre ricevo sollecito di fattura da 650 euro con preavviso di disattivazione servizio nel caso non paghi entro 48 ore. Ho parlato con diversi operatori ma non ricevo risposte chiare e concrete.
