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Salvatore
01 Dicembre 2017
Da giorno 21 novembre non ho ne' linea telefonica né internet. Dopo una intera settimana passata a chiamare il 190 e aver inviato messaggi al chiamami senza mai essere richiamato. Martedi 28 novembre ottengo finalmente un incontro telefonico col tecnico. Mercoledi 29 , un tecnico viene presso la mia abitazione e deduce in colllaborazione telefonica con un operatore 190 , che necessito di un nuovo modem.
A tutt'oggi non ho ricevuto alcun modem. Chiedo che tale inconcepibile situazione venga risolta al più presto. Chiedo altresi che la bolletta mi venga dimezzata dal momento che da più di dieci giorni non usufruisco del servizio oltre ad essermi notevolmente stressato per la lentezza del servizio.