Flavio
19 Settembre 2017
Dal 07-07-2017 ho iniziato ad usufruire del servizio Vodafone fibra fino al 03-08-2017. Dal 04-08 al 28-08 ho avuto un disservizio da parte di Vodafone per modem guasto. Dal 10-08, tramite proposta telefonica, sono passato a Infostrada per insufficienza assistenza da parte di Vodafone. Non ho dato disdetta a Vodafone non potendo comunicare via internet. Ora Vodafone mi invia una fattura € 316.94 addebitandomi il recesso anticipato e l'importo del periodo dal 04-08 al 28-08 in cui la linea internet non funzionava. Chiedo se possibile una assistenza in merito. Grazie Flavio Orlandi
