Reclamo N° 56462
Gennaro
27 Luglio 2017
Dal giorno 20/07/17 non mi funziona ne internet ne telefono, feci la segnalazione il giorno 21/07/17, ieri hanno risolto solo il problema del telefono ma per la connessione dicono che la centrale è troppo lontana ecc ecc. voglio sottolineare che per 4 mesi la fibra ha funzionato bene, ora tutto ad un tratto la mia linea non può essere migliorata( bollettino tecnico in loro possesso)
Attualmente sono in attesa che mi contatta qualche tecnico....posso disdire oppure fare una portabilità senza penali?? Grazie!!!
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18