Daniele
31 Maggio 2017
Data stipulazione contratto : 10/06/2014
(Non ricordo se contratto telefonico)
Prima raccomandata a/r per disdetta : 23/08/2016
email PEC per disdetta : 30/12/2016
Seconda raccomandata a/r per disdetta : 21/02/2017
Dall'invio della prima raccomandata a/r ho scollegato fisicamente la linea telefonica (modem e cordless), quindi non ho più usufruito fino ad oggi dei loro servizi linea fissa e ADSL.
Nonostante tutto Vodafone continua ad inviare fatture di pagamento, ed io non ne ho mai saldata una.
Ora è arrivata una raccomandata da parte della agenzia di recupero crediti, con un importo esagerato, che comprende fatture precedenti non pagate e varie spese di agenzia.
Ci sono state alcune telefonate da e al call center, ma ovviamente nulla è stato risolto, continuando da parte loro a prendere in carico la situazione mediante "segnalazioni ", senza alcun risultato.
Tutto ciò che dichiaro sopra è dimostrabile.
Se c'è la possibilità che possiate risolvere il problema, fatemi sapere.
Grazie
Daniele
