Patrizia
02 Dicembre 2017
Dopo la recissione di contratto avvenuta nel mese di luglio, e essermi stati sottratti altri soldi nei due mesi precedenti a questo reclamo ho voluto chiarire con il centro Vodafone. Fin dall'inizio l'indirizzo e-mail per la fattura era errato, quindi non ho completamente accesso alle fatture. Oggi, in data 02/12/2017 mi sono stati sottratti altri 340 euro dal conto automaticamente. Sono certa di aver pagato l'ultimo mese (Anche se NON usufruito neanche per 1 ora) e la penale (perchè sono stati sottratti soldi 2 volte in due mesi). Non avendo accesso alle fatture ed il contratto essendo sparito dai dati di vodafone non ho alcun modo di controllare cosa stia succedendo, e sono già circa 800 gli euro sottratti in 3 mesi.
