Reclamo N° 48376
Francesco
29 Aprile 2017
Due mesi fa sono stato contattato dalla Vodafone sul mio cellulare, per il mancato pagamento di una fattura telefonica relativa ad una utenza fissa mai sottoscritta. Subito ho richiamato la Vodafone per il disconoscimento del numero telefonico fisso in questione. Dopo qualche giorno mi hanno chiamato ed informato che il centro Vodafone presso cui avevo fatto un rientro mobile aveva stipulato un contratto di telefonia fissa a mio nome. Mi hanno assicurato che avrebbero indagato ma nel frattempo continuo a ricevere telefonate dalla stessa Vodafone che mi richiede il pagamento di fatture non pagate. Ho deciso di rivolgermi alla polizia e denunciare la Vodafone per furto di dati personali e minacce visto i toni con i quali gli operatori pretendono il pagamento delle fatture, inoltre vorrei che l'accaduto avesse una larga diffusione per informare circa la truffe che i centri Vodafone mettono in atto a danno dei clienti. Ho pensato di pubblicare sul sito della Vodafone la denuncia contra la stessa è possibile?
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