Reclamo N° 320340

E' da 4 anni che pago Vodafone tramite RID bancario, a dicembre oltre il solito pagamento di 57 Euro, ogni due mesi, per la linea casa, mi ritirano anche 103 Euro. Scrivo mail con posta pec e posta normale allegando le contabili bancarie, tante telefonate, ma loro continuano a dire che non risultano questi 103 Euro. Vado in un negozio vodafone e loro invece riescono a vedere benissimo questi due pagamenti di dicembre. Mi chiedo, ma se fanno cosi con 100 persone, guadagnano 10.000 euro come niente. Gli altri miei pagamenti sono tutti regolari.