Alfonso
24 Ottobre 2017
È dal 28 luglio che sto ripetutamente segnalando il NON funzionamento del WiFi;è venuto 2 volte il tecnico della TIM,la linea fibra funziona sin fuori la porta di casa,ma la station continua a non funzionare. Mi hanno cambiato il modem (station revolution)ma continua il silenzio internet in casa mia. Continuano a dirmi "la stiamo monitorando" e poi "problema risolto" ma in realtà non ho mai avuto connessione ed intanto pago un servizio che non ho. Mi danno 15 Giga/die sul cellulare,ma in casa non ho Wi-Fi. Sono ormai 3 mesi e mi dicono che per chiudere il contratto devo comunque pagare circa 200€....che fare?
