Reclamo N° 54461
Pietro
13 Luglio 2017
Fine maggio stipulato contratto rete fissa con Vodafone. Fissato appuntamento con tecnico per collegamento apparecchio telefonico nuovo per il 27 giugno. il tecnico non si presenta e non mi contatta. Il 30 giugno cessa la linea precedente e non ho più nessun servizio. il 10 luglio arriva un tecnico in casa che collega 2 apparecchi con cui posso chiamare ma non posso ricevere. Dopo innumerevoli telefonate nessuno mi sa dare risposte chiare e io non so come risolvere la questione o il contratto senza rimetterci economicamente oltre al disservizio ricevuto. Ho in casa 2 genitori novantenni che in taluni casi non so come contattare!!!!!
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