Guillaume
08 Ottobre 2024
Ho aperto una linea fissa con Vodafone: già al momento del montaggio il tecnico aveva constatato che la velocità fosse ben al di sotto del minimo contrattuale, comunque essendo tutto gratuito (entro 14 giorni) ho deciso di lasciarla attiva per vedere come funzionava. Non soddisfatto, ben dentro i 14 giorni limite, ho inviato la richiesta di disdetta: nonostante ciò i costi sono comparsi in fattura e Vodafone mi nega il recesso, non rispondendo più alle mie PEC.
