Reclamo N° 62648

Antonella
13 Settembre 2017
Ho attivato a febbraio 2015 telefonicamente una Sim relax internet 1 anno al costo di 1t49€ per 12 mesi.Tale offerta era rinnovabile per ulteriori 12 mesi al costo di €129 e poi non era più rinnovabile e scadeva automaticamente. Per sicurazza ho richiesto informazioni in ben 2 negozi Vodafone. Però tale Sim mi veniva riattivAta arbitrariamente e la fattura era di ben 182 €. Spedisco una raccomandata alla quale attendo ancora risposta.Ricevo però solleciti e telefonate continue...non ultimo oggi la lettera di un recupero crediti di Roma con i costi lievitati a 212€ che non intendo pagare perché sono stata truffatia.
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