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Alice
17 Ottobre 2017
Ho comprato un iphone in negozio. Mi hanno dato un telefonino da esposizione. ora non sono mai riuscita a fare l'attivazione. La Apple mi ha detto che il telefono è guasto e che lo devo cambiare. Il negozio vodafone lo vuole mandare in assistenza e sostituirlo probabilmente con uno rigenerato. Io ho firmato un contratto che n vodafone per un telefono nuovo. Esigo un telefono del valore del contratto e nel non di valore inferiore. Ho chiesto il recesso ma mi dicono che devo pagare delle penali. Possibile?????