Reclamo N° 295587

Alessandro
04 Aprile 2023
Ho fatto un passaggio di rete fissa da Vodafone a Iliad, con una nuova attivazione. Iliad come da prassi ha inviato la pratica di recesso a Vodafone, che ha però continuato a fatturare. Ho inviato tramite il loro sito un'ulteriore richiesta di cessazione del contratto, ma ancora niente. Vodafone sostiene inoltre che il mio contratto non sia scaduto e quindi che io vada incontro a penali, nonostante siano passati i 24 mesi contrattuali. Aiuto!
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