Elena
23 Agosto 2017
Ho portato un amico in vodafone e dovevano "regalare" 20 euro al mio numero e 1gb all altro numero.....chiamato il 190 e fatto il tutto....aspetto laportabilita dell altro numero e non arriva né il gb né i soldi....dopo varie telefonate mi dicono che non era possibile farlo vistoche anche l altro numero aveva una sim intestata a me....non ero assolutamente stata avvisata senno avrei ovviamente fatto altrimenti....richiamo emi dicono che in 7 gg mi ricontattano x vedere cosa si puo fare....nessuna richiamata...anche oggi chiamo il 190 e mi viene detta la stessa cosa.....allora chiedo x un errore VOSTRO xke devo rimetterci io?????!!!!! Adesso chiedo Adessochiedoche visto che è intestata a me anche all altro numero che ho inserito venga fatto il contratto che ho io e anche questo mi hanno detto che non si puo... Alloravoi ci avete guadagnato un altronumero e io un calcio nel sedere.....L ERRORE È STATO VOSTRO VISTO CHE NON MI AVETE INFORMATA E IO ADESSO PRETENDO CHE IL NUMERO CHE HO INSERITO ABBIA IL MIO PIANO TARIFFARIO VISTO CHE LA SIM È A NOME MIO!!!!!
