Reclamo N° 46006
Matteo
23 Marzo 2017
Ho richiesto il trasferimento della linea da un indirizzo ad un altro ( ho cambiato casa)
Sul sito è espressamente scritto che ci mettono dai 3 ai 30 giorni..
Ho effettuato la richiesta in data 30 gennaio 2017 ed ancora a oggi 23 marzo 2017 non ho la linea attiva.
Nonostante questo ho già chiamato la Vodafone la quale ha già mandato 3/4 richiami.
Mi sono arrivate nella fattura i pagamenti di febbraio e marzo nonostante io non abbia usato i servizi internet.
È possibile fare qualcosa?
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Questo reclamo è per: Vodafone
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18