Reclamo N° 77100

Ho stipulato a dicembre 2016 un contratto business (2 sim + ibox solo internet per casa). Il prezzo complessivo doveva essere circa 200 euro+iva a bimestre. Mi sono vista recapitare fatture sempre supeiori a questa cifra, con picchi da 1000 euro (tutte sempre puntualmente pagate). Ho cambiato operatore ho ritardato a pagare l'ultima fattura per sentire prima l'opinione di un avvocato. La mia pratica e' stata affidata ad una ditta esterna alla vodafone, molto aggressiva (chiamate e mail minatorie continue). Il 24 novembre ricevo una raccomandata da suddetta ditta per conto di vodafone con l'ultima bolletta (che comprende anche le penali per il recesso anticipato) + spese non bene identificate di 123 euro.