Reclamo N° 273433

Italo
09 Luglio 2022
Il 31/08/2020 ho fatto un contratto con Vodafone per special 50 digitale edizione con un vincolo in quanto ho preso un telefono. Il costo era 7,00€ mensile più il costo del telefono con trattenuta dal conto corrente. In data 15/09/2021 mi hanno applicato un'altra tariffa di 25€ a mia insaputa. Mi sono accorto a giugno 2022 e ho fatto subito la disdetta chiedendo il rimborso dei 9 mesi pagati. Al che mi hanno offerto due mesi gratis ( promo 5G) dicendomi che avrei potuto utilizzarla subito. Invece dicono che è stata attivata dopo 3 giorni e nel frattempo mi hanno trattenuto dal conto 15€ per tre ricariche automatiche, più altri 24,53 € per oltre 950 minuti di telefonate che a me risulta neanche 60 minuti.
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