Reclamo N° 52823

Calogero
03 Luglio 2017
il contratto è stato stipulato tramite call center, il contratto non è mai stato ritirato ne firmato in quando ci siamo resi conto che ciò che era stato promesso dal call center non corrispondeva a realtà quindi abbiamo provveduto al recesso. l'attivazione della linea è avvenuta il 23 marzo 2017, è stata fatta raccomandata con ricevuta di ritorno il 27/03/2017 (quindi entro i 14 giorni). Hanno provveduto a mandare una fattura con i costi di recesso ma in realtà non sono dovuti. Rimango in attesa di riscontro. Distinti saluti
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