Gianni
13 Settembre 2017
Il giorno 10/09/2017 comunico al servizio clienti Vodafone un non funzionamento della mia linea iperfibra Vodafone sia per la sezione voce sia per la sezione internet....Viene aperto a tal richiesta un ticket per la riparazione e ad oggi 13/09/3017 trascorse 80 ore dalla comunicazione nessuna riparazione è avvenuta e ancora nessuno e in grado di comunicarmi nemmeno che tipo di problema c è sulla mia linea telefonica......contattato più volte il servizio clienti mi è sempre stato risposto che la mia richiesta è in lavorazione e che devi attendere la comunicazione di avvenuta riparazione.....faccio notare in aggiunta di aver comunicato inutilmente a Vodafone che nell' abitazione vive una persona di 88 anni a cui il telefono potrebbe servire in ogni momento per problemi piuttosto urgenti........certo di una vostra cortese e celere risposta cordialmente saluto. Gianni Pignataro.....
