Marco
29 Agosto 2017
Il giorno 11 agosto u.s. presso un centro Vodafone ho effettuato un cambio del piano tariffario, da Relax completo a Vodafone RED. Nella successiva fattura mi viene addebitata la cifra di 491,81 € per un “Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate”. Tengo a precisare che il precedente(Relax Completo) contratto è stato sottoscritto in data 8 marzo 2013 ed in quella occasione ho usufruito dell’offerta per un acquisto di un cellulare che mi imponeva 30 mesi di permanenza.
Perché quindi Vodafone considera un recesso il cambio tariffario e soprattutto perché essendo scaduti i 30 mesi mi applica il recesso ?
Grazie
