Reclamo N° 329391
Francesco
14 Maggio 2024
Il giorno 2 febbraio 2024 mi metto in contatto con vodafone per attivare l offerta di internet casa in cui era compreso un buono amazon del valore di 100 euro, l operatore furbo ed arrogante mi conferma telefonicamente che il buono era compreso nell offerta, mi chiede di essere veloce nella firma del contratto per cui non mi da nemmeno la possibilita di leggerlo. Dopo 3 mesi contatto vodafone per sapere a che punto fosse il buono e mi dicono che non ne ho diritto, allora chiedo la registrazione integrale della telefonata, invio a tal fine circa 10 Pec nell ultimo mese a cui non ho mai ricevuto risposta
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