Reclamo N° 64654

in breve spiego la mia situazione:verso la fine del mese di giugno vengo contattato da Vodafone , dicendomi che dal primo luglio c'era un aumento di 12 euro mensili , in quanto avevano fatto dei lavori sulle linee e mi è stato detto che ero libero di accettare o meno ,io non ho accettato di pagare questo aumento e pertanto ero libero di cambiare gestore telefonico e così ho fatto . qualche ora dopo vengo contattato da tim , dicendomi che essendo il mio numero libero , mi proponeva un offerta a me conveniente e io ho accettato , entro dieci giorni è avvenuto il cambiamento di gestore.Non ho ricevuto nessuna telefonata da Vodafone , per sapere il motivo del cambiamento . Ora mi arriva la bolletta telefonica di una cifra molto alta ,(che non spuntano come penali , ma come contributi vari ecc) di seguito una copia dei costi suddetti: Dettaglio costi Qui di seguito trovi il dettaglio dei costi addebitati IVA esclusa. Nella voce Costi fissi sono inclusi i costi ricorrenti compresi nella tua offerta. Nella voce Costi variabili sono riportate le spese di chiamate, SMS,MMS, navigazione internet e altri servizi non compresi nei Costi fissi. Numero Costi fissi 32,26 Costi variabili 00:21 :44 Chiamate nazionali Totale i23 Rete Fissa ; Offerta ADSL i Contributo Rete Fissadal : 17-06-17 al 24-07-17 0,78 rotate~:'" Altri addebiti e accrediti Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo attivazione Offerte Casa --,--~- - -- Contributo recesso anticipato dall'offerta Contributo per migrazione linea 124,64 36,89 28,69 e.', ,190,22 -50,00 2,00 Totale Restituzione Anticipo Chiamate Spesedi spedizione Tasse e imposte Antonio Maniglia Via Fra Diego La Matina 4 92020 RACALMUTOAG Codice Fiscale:MNGNTN48B18H148X Metodo di pagamento Bollettino Postale, Codice cliente: 1.21968018 CFHL 7DY 0012 00108e PAL-Et) (173) ANTONIO MANIGLIA VIA FRA DIEGO LA MATINA 4 92020 RACALMUTO AG " -JmportQ""totale- ~-- ~-~~-." ~-' ·~€~224,82- Da pagare entro 05 settembre 2017 Periodo fatturazione 17 giugno 2017 - 11 agosto 2017 Fattura AH14700230 del16 agosto 2017 Data prossima fattura 11 ottobre 2017 Tutte le fatture precedenti risultano pagate.Grazie. Numero .tl~!~Rete Fissa Offerta Costi fissi Costi variabili Totale Offerta ADSL Altri addebiti e accrediti Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate Restituzione Anticipo Chiamate .. _Sp~se.9~.~pE;Ei~lon~ _ Tasse e imposte Totale IVA 190,22 -50,00 .__ ,, .... •. _. __ 2,°9 _ ~ 49,56 €224,82 TotaLe - ._._- --_._'-'--'-'=......:..=---'-"~ -- -~ - - Per maggiori dettagli su IVA e regime fiscale applicabile vai alla sezione Riepilogo IVA. Totale IVA 49,56 per un totale di 224,82- . nell'attesa di una risposta distinti saluti Antonio Maniglia