Reclamo N° 52582
Salvatore
30 Giugno 2017
in data 01/03/2017 ho recesso dal servizio relativo al numerpo di Telefono fisso 081/8138870 (conto cliente 23552300276) per passare ad altro operatore.
Nonostante ciò Vodafone-Teletu continua ugualmente a fatturarmi il servizio VOCE, anche se è stato correttamente migrato.
Ho richiesto telefonicamente al servizio clienti che la fattura 23747355834 e ogni altra fattura successiva allo 01/03/2017 venisse stornata, ma mi è stato risposto che devo pagarle comunque, nonostante Vodafone non possa tecnicamente fornirmi il servizio che mi fattura dato che la linea è utilizzata da Wind Infostrada che è il mio attuale operatore.
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