Serena
15 Luglio 2024
In data 02/01/24 ho inviato tramite raccomandata la disdetta della linea fissa. Per un ritardo della compagnia nella disattivazione mi è stato addebitato l’importo della successiva bolletta.
Dopo averlo segnalato, in data 05/04 mi è stata inviata dal servizio clienti tramite mail l’emissione della nota di credito con accredito tramite bonifico bancario. Ad oggi ancora non ho ricevuto il rimborso e parlare con un operatore è impossibile
