Antonio
11 Ottobre 2023
In data 08.05.2023 ho effettuato tramite Banca una ricarica di €uro 100,00 accertando subito dopo che il mio credito era di €uro 126,30.
Oggi mi compare un messaggio in cui mi si dice che il mio credito è di €uro 3,58 e quindi mi si inibisce la possibilità di fare chiamate.
Non trovo la copia del mio contratto con VODAFONE, ma sicuramente lo stesso, che comprende 1000 minuti e 250 SMS rientra nei 15 €uro mensili.
Ora, dal momento dell'ultima ricarica, sono trascorsi 6 mesi, che moltiplicat x €uro 15,00 fanno €uro 90,00.
Come si può dire che il mio credito è esaurito?
Io oggi farò un'altra ricarica, per ovvii motivi di utilizzo del telefono, ma Vi chiedo di verificare il mio quesito.
Cordialmente
Antonio Fonnesu
