Giuseppe
30 Ottobre 2024
in data 30/06/2024 ho firmato un contratto di rete fissa (fibra) con enel, nel contratto ho riportato il codice di migrazione presente nelle precedenti fatture di vodafone. Ad oggi non hanno ancora disattivato la linea vodafone, in data 01/10/2024 ho spedito una raccomandata al servizio clienti vodafone per risarcirmi i pagamenti avvenuti senza aver usufruito del servizio e la relativa disdetta. non vogliono risarcirmi perchè il nuovo contratto è stato fatto con un altro intestatario. Mi domando ma il codice di migrazione allora a cosa serve? è un codice univoco.
