Reclamo N° 70025

Linea 089792534 dal 17/10 giorno del suo passaggio da infostrada a fibra vodafon tale linea non ha mai funzionato per intero ,mi spiego posso chiamare tutti ma ricevo solo telefonate dai fissi e solo da cellulari vodafon. Chiamo quasi ogni giorno il servizio tecnico che si scusano ma non risolvono il problema anzi questa mattina hanno pensato bene di chiudere la comunicazione.Ho inviato anche una mail alla loro posta certificata.speRo di avere una risposta risolutiva .in più vorrei sapere se dovrò pagare il canone per interzo. Grazie