Reclamo N° 49454

Fiammetta
16 Maggio 2017
Linea telefonica interrotta e pure ADSL per 4 gg. non è la prima volta. impossibilità di contattare il 190. spesi soldi con il cellulare per contattare operatore,finalmente risposto,provveduto a ripristino con molta calma. desidero recedere e cambiare operatore. il contratto super fibra Family Plus è attivo dal 25.02.16. ma non ho la fibra perchè a casa mia è impossibile metterla però la pago. grazie potete aiutarmi a recedere. dicono che devo pagare in una unica soluzione il costo di attivazione distribuito su 36 mesi di 6.56 euro. ma nel contratto era previsto di 4 euro.
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