Reclamo N° 46058
Olga
23 Marzo 2017
mentre consultavo il giornale on-line Tirano e d'intorni ho inavvertitamente schiacciato su un falso annuncio meteo e subito ho ricevuto un messaggio da Xtreaming-TV:abbonamento attivato a 5,09E/sett. per disattivazione 0689970065- ho immediatamente chiamato e su indicazioni della voce guida ho schiacciato 1 per disattivare.
a distanza di una settimana oggi 23-3-17 mi arriva un altro messaggio che l'abbonamento è stato rinnovato e immediatamente un ulteriore addebito di E 5.09
ho subito richiamato parlando questa volta con un operatore che mi ha detto che la disdetta precedente non era andata a buon fine per cui i due addebiti erano ormai avvenuti consigliandomi di prestare più attenzione in futuro
RITENGO QUESTA UNA TRUFFA BELLA E BUONA
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