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Iole patrizia
24 Luglio 2017
Mi e' stata addebitata una chiamata ,al numero 892000 della durata di 2 ore al costo di 6,00 euro circa, che non ho mai effettuato .La reale durata della chiamata, come risulta sul mio cellulare è di 1min.,26 sec.
Inoltre mi sono state attivate due promozioni(vodaphon exclusive e Sunday welcome edition) da ottobre 2016 a mia insaputa nonostante avessi già detto precedentemente ad un vostro operatore di non volere alcuna promozione al di fuori del mio pacchetto di 7,00 euro ogni 28 giorni .
la cosa si ripete spesso pertanto chiedo il rimborso di queste spese .