Reclamo N° 75693

Vito
11 Dicembre 2017
Mi hanno fatturato un contratto non rispettato...avevo stipulato un contratto fisso mobile...mi hanno attivato il mobile e non il fisso nonostante ripetuti solleciti..durati più di sei mesi...intanto arrivavano le fatture pagate con carta di credito..non ho mai usato il mobile con internet. La somma prelevata è stata sui trecento euro.compreso la cifra di ottanta euro perché ho cessato il contratto...Ho un semplice vecchio cellulare..ho inviato reclamo all'ufficio legale della Vodafone..mi è stato respinto..possibile non essere rimborsati per un prodotto che ho pagato ma non ricevuto..?
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