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Francesca
09 Luglio 2024
Mi hanno sospeso la linea per mancato pagamento, ma in realtà il pagamento era stato fatto nei tempi corretti con modalità diverse e segnalato più volte tramite il 190. Sono riuscita a parlare con un operatore solo dopo aver inviato quattro PEC, ma è stata la solita presa in giro, nonostante io abbia riportato nella PEC tutti i dati delle transazioni fatte sia tramite bonifico bancario che con Paypal. Adesso è passato più di un mese e non è stato risolto nulla, ma nel frattempo ho richiesto il cambio operatore e fanno in modo di ritardare anche questo servizio.