Francesca
18 Agosto 2017
mMi sono stati attivati da Vodafone due servizi mai richiesti: Rete Sicura, dal costo di 1 Euro al mese e Sunday Welcome Edition, dal costo di 0.49 cent ogni domenica.
Non avendo mai attivato tali servizi, me ne sono accorta dopo 4 mesi dall'attivazione.
Ho chiesto chiarimenti al 190 e l'operatore non ha saputo darmi spiegazioni.
Io me ne sono accorta dopo 4 mesi.
Ho chiesto telefonicamente il rimborso dei servizi mai attivati ma l'operatore ha detto che non era possibile.
