Arianna
19 Novembre 2017
Nel cambiare casa ho richiesto il trasloco linea alla Vodafone. L'ufficio tecnico per il sopralluogo mi contattava non nelle date che io sceglievo con il call center perché a causa del mio lavoro sono spesso all'estero e non posso rispondere. Poi ho tentato diversi contatti con il call center ma le mie richieste sono state vane. Io non sono riuscita ad avere il trasloco della linea e ora mi ritrovo ad essere perseguitata da societá di recupero crediti, (sono giá due societá prima una con call center in Albania ora una Italiana) mi vengono richieste fatture dei mesi in cui io, non per mia colpa, non ho usufruito del servizio, poi ovviamente non avendo piú idea di come riuscire ad avere il servizio ho disattivato nei 24 mesi la linea e pretendono anche la penale. Cosa posso fare?
