Alessio
18 Luglio 2017
Pubblicità ingannevole.
In data 14 luglio 2017 ricevo questo messaggio SMS:
Gentile 340*******, complimenti! Abbiamo deciso di premiarti con 1000 minuti + 1000 SMS verso tutti e 7GB in 4G a soli 10 euro/4 sett, solo se torni in Vodafone entro giovedì 20 luglio! Vieni subito nei nostri negozi.
Quindi disattivo il mio imminente rinnovo all'abbonamento 3 e passo in negozio.
Lì scopro che non sono 10 euro ogni 4 settimane ma 12, perché c'è un ulteriore costo di 0,50 € a settimana di "piano tariffario", adesso non ricordo perfettamente la descrizione della voce che mi ha dato l'addetto Vodafone.
Quindi decido che a questo punto la mia attuale offerta ( tra l'altro non più attivabile in 3 visto che l'avevo disdetta per tornare a Vodafone!!) era più valida e non effettuo passaggio di gestore.
Devo dire che mi sento leggermente preso in giro dall'azienda, mi promette un'offerta per messaggio senza altri chiarimenti o link esterni per farmi andare in uno dei suoi negozi, per poi scoprire che la cifra non è più quella promessa dall' SMS.
Credo tutto ciò sia Scorretto da parte dell'azienda: far perdere tempo alle persone per racimolare qualche soldo in più.
