Reclamo N° 71524

Stefano
13 Novembre 2017
Rimango sbalordito. Mi invitate con sms a venire in Vodaf con sms e sono già cliente vostro dal gennaio 2015. Un vs operatore di punto vodafone mi fa il contratto unico "Vodafone one" a €29,90 a mese il 29.10.17 e do € 25,00 richiestimi per attivazione e credito anticipato e dopo 16 giorni mi addebitate e prelevate (oggi) dal conto €10,00? O mi rimborsate immediatamente tale addebito non dovuto oppure ritorno in Tim!!!! Ho fatto più di 20 telefonate per chiarire, mi rispondono " tutto a posto" e poi mi addebitate tutte queste somme? Vi ho fatto un favore io a venire in Vodafone, non al contrario. Già sono stufo e mi dispiace che sono anche clente ADSL. Se vado via vado via da tutto. Distinti saluti.
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