Reclamo N° 76639

Noa
17 Dicembre 2017
Sabato 16 dicembre presso il punto Vodafone del centro dei borghi a Navacchio un mio amico entrato per chiedere informazioni è uscito con un contratto a 30 mesi,un telefono e la station. Purtroppo tale amico è mentalmente ritardato o un po' autistico (non conosco la definizione esatta del suo deficit),e vi assicuro che è evidente che non è un normale ragazzo di quasi 30 anni. Il commesso si è approfittato della sua condizione per indurlo a stipulare un contratto. Il padre del ragazzo che stava girando per il centro commerciale,appena lo ha visto tornare con sacchetto e contratto è ritornato al punto Vodafone dove gli hanno detto che non potevano fare niente,ormai aveva firmato e peggio per lui. So che per i contratti nel punto commerciale non si può far niente,che per il recesso paghi tutte le rate più le penali. So che l' unica via sarebbe una querela per circonvenzione di incapace,che sottoporrebbe il mio amico ad ulteriore trauma per la sua non normalità. Ma possibile che pur di strappare un contratto ci si approfitti così dei più deboli? Io lavoro presso lo stesso centro commerciale...e li ho sempre visti quei ammessi maleducati e svogliati. Ora so che sono anche disonesti. I signori della Vodafone non dovrebbero tenere persone così a rappresentare l'azienda!
Condividi su:

Hai un problema con Vodafone da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Vodafone

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239