Reclamo N° 72211

Salve, allora io avevo un offerta di circa 20,00 euro al mese per adsl. Successivamente ho iniziato a pagare oltre 35,00 mensili, visto la cosa ho chiamato la Vodafone per avere delle agevolazioni sulla mia linea o almeno di usufrure delle offerte attualmente sul mercato proposte da loro, ma alla fine non ho ricevuto risposta ed ho inoltrato la richiesta di recesso. La stessa, subito è stata riscontrata, ma al momento della comunicazione no hanno voluto valutare un cambio di termini. Adesso ho ricevuto una fattura di oltre 200,00 per il distacco ecc... Ma non è colpa mia se mi era arrivato quasi a 40,00 al mese per 6 mega. Attendo vostro riscontro