Reclamo N° 48811

Antonio
06 Maggio 2017
Salve, ho dovuto recedere in febbraio da un contratto effettuato a luglio 2016 per via di un trasloco inaspettato. L'offerta corrispondeva ad un abbonamento di 20€ ogni 4 settimane per FIBRA OTTICA fino a 50 mbps + 4€ x 48 rinnovi di 4 settimane + 1 € x48 rinnovi per nuova linea Mi hanno scalato ben 330€ dal conto corrente a cui avevo associato l'offerta vodafone, corrispondenti a - Contributo Rete Fissa dal 18-02-17 al 15-03-17 ---->16,36 € - Contributi per Attivazione Rete Fissa: Rate residue costo attivazione nuova linea 33,62 - Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo attivazione Offerte Casa 134,48 € - Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo recesso anticipato dall'offerta 36,89 € - Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo per disattivazione linea 49,18 € - IVA 59,52 € Queste quote mi sembrano davvero inappropriate, a questo punto sarebbe stato meglio mantenere l'offerta anche senza usufruirne. Inoltre ho anche restituito il modem altrimenti mi avrebbero chiesto altri 50 €. Potreste darmi un parere ?
Condividi su:

Hai un problema con Vodafone da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Vodafone

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239