Reclamo N° 48811
Antonio
06 Maggio 2017
Salve,
ho dovuto recedere in febbraio da un contratto effettuato a luglio 2016 per via di un trasloco inaspettato. L'offerta corrispondeva ad un abbonamento di 20€ ogni 4 settimane per FIBRA OTTICA fino a 50 mbps + 4€ x 48 rinnovi di 4 settimane + 1 € x48 rinnovi per nuova linea
Mi hanno scalato ben 330€ dal conto corrente a cui avevo associato l'offerta vodafone, corrispondenti a
- Contributo Rete Fissa dal 18-02-17 al 15-03-17 ---->16,36 €
- Contributi per Attivazione Rete Fissa: Rate residue costo attivazione nuova linea 33,62
- Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo attivazione Offerte Casa 134,48 €
- Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo recesso anticipato dall'offerta 36,89 €
- Corrispettivo per Recesso anticipato/disattivazioni anticipate: Contributo per disattivazione linea 49,18 €
- IVA 59,52 €
Queste quote mi sembrano davvero inappropriate, a questo punto sarebbe stato meglio mantenere l'offerta anche senza usufruirne. Inoltre ho anche restituito il modem altrimenti mi avrebbero chiesto altri 50 €.
Potreste darmi un parere ?
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